Werken bij

Vacature Front/Backoffice Medewerker

We zoeken een enthousiaste Medewerker Back/Front Office (16–20 uur)! Je wordt het gezicht van Het Marnix en AGO Zwembad en verwelkomt bezoekers, ondersteunt administratie, regelt kassa en verhuur en zorgt voor een gastvrije, veilige omgeving. Je werkt in een allround team van zo’n 35 collega’s, waarin eigen inbreng, meedenken en gezelligheid belangrijk zijn.   Medewerker Back/Front OfficeHet Marnix / Stichting SpACe – Amsterdam • 16–20 uur per week Stichting SpACe is hét Sportbedrijf van Amsterdam Centrum. Met zo’n 35 collega’s verzorgen we sporten, zwemmen en bewegen voor iedereen: jong, oud, ervaren sporter of absolute beginner. Onze teams zijn allround — zodat we elkaar kunnen helpen, elkaar versterken én overal inzetbaar zijn. Dat maakt ons flexibel, betrokken en vooral: een heel gezellig en hecht team. Voor onze locaties, met de nadruk op Het Marnix en het AGO Zwembad, zoeken we een enthousiaste Back/Frontoffice Medewerker Medewerker die niet alleen bezoekers warm en vriendelijk ontvangt, maar ook sterk is in uitgebreide administratieve werkzaamheden. Een groot deel van je dag bestaat uit het verwerken van wachtlijsten, bijhouden van systemen, afhandelen van mailverkeer en het up-to-date houden van gegevens. Tegelijkertijd ben je één van de gezichten van Stichting SpACe: iemand die helder communiceert, servicegericht werkt en graag meedenkt over hoe we onze processen en gastvrijheid blijven verbeteren. Eigen inbreng waarderen we enorm. Samen bouwen we dagelijks aan een Sportbedrijf waar we trots op zijn. Lees hier: een werkdag als Front/Back Office Medewerker Wat ga je doen? Ontvangst & informatie Je verwelkomt bezoekers op onze locaties en beantwoordt vragen via balie, mail en telefoon. Je kent ons aanbod en adviseert bezoekers duidelijk en vriendelijk. Administratie & organisatie Je beheert en verwerkt wachtlijsten voor zwemlessen. Je houdt gegevensbestanden actueel en voert administratieve taken nauwkeurig uit. Je zorgt voor een nette, hygiënische en gastvrije entree. Verkoop, verhuur & kassa Je verkoopt entreekaarten, abonnementen en leskaarten. Je regelt de verhuur van sportfaciliteiten. Je werkt met het kassasysteem en sluit de kassa correct af. Veiligheid, begeleiding & service Je handelt klachten rustig, professioneel en oplossingsgericht af. Je voert lichte schoonmaakwerkzaamheden uit wanneer nodig. Je begeleidt nieuwe collega’s en stagiaires Lees hier: een werkdag als Front/Back Office Medewerker Wat maakt jou geschikt? Vaardigheden Je communiceert helder en prettig, mondeling én schriftelijk. Je bent gastgericht en representatief. Je werkt zorgvuldig en vindt administratie geen probleem. Je bent vaardig met computers en kassasystemen. Je denkt mee, werkt samen en lost problemen graag op. Je kunt natuurlijk zwemmen Persoonskenmerken Je straalt warmte, rust en professionaliteit uit. Je pakt verantwoordelijkheid en werkt volgens procedures. Je blijft kalm in drukte en bij klachten. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties. Je geeft net dat beetje extra waardoor bezoekers zich welkom voelen. Je vindt het leuk om mee te denken: jouw ideeën zijn meer dan welkom.   Werktijden & omstandigheden Je werkt 16–20 uur per week. De werktijden volgen het activiteitenrooster; onregelmatige werktijden horen erbij. Je werkt vooral op Het Marnix en het AGO Zwembad, maar bent inzetbaar op alle SpACe-locaties. Je werkt in receptie- en kantoorsetting en zit regelmatig achter een beeldscherm.   Waarom jij bij ons past Je komt terecht in een team dat elkaar helpt, verantwoordelijkheid deelt en plezier maakt. We staan voor gastvrijheid, veiligheid en professionaliteit — én we willen graag beter zijn dan elk ander sportbad in Amsterdam en omstreken. Jij bent iemand die die ambitie voelt en er energie van krijgt om samen met ons het verschil te maken. Wat krijg je ervoor terug? Een salaris tussen de € 2.400 en € 2.800 bruto per maand op basis van 38 uur (€ 15,80 - € 18,70 per uur) 3,5% eindejaarsuitkering 25% zondag toeslag Doorgroeimogelijkheden en opleidingen op onze kosten Je kunt vrijwel direct beginnen met de opleiding tot lifequard in het zwembad en met je EHBO-diploma. Werken in een gezellig en dynamisch team Klinkt goed? Let’s go! Stuur je sollicitatiebrief met CV naar:  vacature@hetmarnix.nl t.a.v. Janieta van Genderen.

Een werkdag als Front/Backoffice Medewerker

We zoeken een enthousiaste Front/Backoffice Medewerker (16–20 uur)! Je wordt het gezicht van Het Marnix en AGO Zwembad en verwelkomt bezoekers, ondersteunt administratie, regelt kassa en verhuur en zorgt voor een gastvrije, veilige omgeving. Je werkt in een allround team van zo’n 35 collega’s, waarin eigen inbreng, meedenken en gezelligheid belangrijk zijn. Bekijk hier de vacature   Een werkdag als Front/Backoffice Medewerker Binnenkomen & opstarten Je begint vandaag wat later. Het Marnix is al even open en zodra je binnenloopt, groet je je collega’s op kantoor. Je klapt de computer open achter de receptie en start de mailbox. Je bekijkt wat er speelt en waar je als eerste mee aan de slag gaat. Mail verwerkt & vragen beantwoorden De inbox zit goed vol: ouders met vragen over de zwemleswachtlijst, iemand die een sportzaal wil huren, een vraag over een abonnement… Het komende uur werk je de mails één voor één zorgvuldig af, zodat iedereen snel en duidelijk antwoord krijgt. Ontvangst van bezoekers Terwijl je achter de receptie zit, druppelen de bezoekers van de aqualessen binnen. Je begroet ze vriendelijk, geeft uitleg waar nodig en verkoopt af en toe een 12-badenkaart. Door jouw fijne ontvangst start hun bezoek ontspannen. Een lastige mail oplossen Dan komt er een ingewikkelde mail binnen van een bezorgde bezoeker. Je schakelt meteen met de coördinator receptie of communicatiemanager om de situatie goed af te stemmen. Daarna bel je zelf met de bezoeker om rustig, helder en vriendelijk uit te leggen wat er aan de hand is en wat jij voor hen kunt doen. Je merkt dat het telefoontje de spanning wegneemt. Dat geeft voldoening. Eigen initiatief Tijdens het beantwoorden van mails valt je op dat meerdere ouders dezelfde vraag stellen. Je schrijft een kort voorstel om de informatievoorziening te verbeteren en bespreekt dit met een collega. Jouw inbreng wordt gewaardeerd, samen maken jullie de organisatie elke dag een stukje beter. Rustmoment = doorpakken Wanneer het even rustig wordt in de hal, benut je die tijd goed.Je roept kinderen van de wachtlijst op voor zwemlessen en daarna loop je even met de stofzuiger door de gang. Alles ziet er weer netjes uit voor de rest van de dag. Pauze met collega’s In de kantine eet je je broodje met collega’s van de zwemzaal en facilitair. Er wordt gelachen, verhalen worden gedeeld en je merkt hoe fijn de sfeer is: iedereen helpt elkaar en het is gezellig. Even bijspringen in toezicht Na de pauze blijkt een collega ziek. Daardoor is er een half uurtje toezicht nodig in het wedstrijdbad. Jij hebt het diploma Toezichthouden, dus je springt zonder moeite bij. Veiligheid staat altijd voorop en door jouw inzet kan het bad gewoon openblijven. Start zwemlessen Als de zwemlessen beginnen, zit je weer achter de receptie. Je heet de kinderen enthousiast welkom, stelt ze gerust als ze een beetje zenuwachtig zijn en wenst ze veel plezier. Ouders vinden het fijn dat ze jou meteen kunnen aanspreken. Doorstromers feliciteren Tijdens de lessen komen er kinderen langs die doorgaan naar een volgend badje. Jij feliciteert ze (want dat ís een feestje) en je geeft een cadeautje en kleurplaat mee. Samen met ouders kijk je naar een nieuw tijdslot dat past. Een menselijk moment Tussendoor komt er een vaste bezoeker langs die altijd even zwaait en informeert hoe je dag is. Kleine momenten als deze maken het werk warm en menselijk. Je bouwt echt een band op met bezoekers. Sluiting van de dag Aan het einde van de dag sluit je samen met de collega’s van facilitair het pand. Je checkt of alles netjes is, doet de laatste lampen uit en maakt nog een korte babbel. Dan zit je dag erop. Morgen weer een dag vol variatie en nieuwe gezichten. Bekijk hier de vacature   Wil jij dit? Solliciteer dan snel! Stuur een sollicitatiebrief en CV naar vacature@hetmarnix.nl tav Janieta. We kijken er naar uit!  

Hoe is het om bij ons te werken?

Werken bij Het Marnix – Waarom wij het zo leuk vinden hier! Bij Het Marnix werk je op een iconische locatie in hartje Amsterdam, waar je samen met een hecht en gezellig team elke dag weer iets bijzonders neerzet. Of je nu als schoonmaker, zwemdocent of receptionist werkt – bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en écht impact te maken. Waarom werken bij Het Marnix? Afgelopen november deden we een onderzoek onder onze medewerkers waarbij we vroegen hoe tevreden ze zijn over hun werk. Een aantal scores die eruit sprongen:  "Ik heb leuke collega's" - 9,3 "Ik doe zinvol werk" -9.1 "Ik heb plezier in mijn werk" - 8.1 Verder kan je rekenen op de volgende punten waar we trots op zijn dat we dat kunnen aanbieden: Flexibel rooster – Je werktijden worden in overleg bepaald, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Doorgroeimogelijkheden – We willen iedereen zo allround mogelijk maken. Daarom geven we iedereen de kans om door te groeien, of dat nu richting lifeguard, zwemdocent of een andere functie is.  Dynamische werkomgeving – In een levendige sportomgeving met meer dan 1.000 bezoekers per dag is geen dag hetzelfde! Gezellig en hecht team – Bij ons doe je het écht samen en wordt jouw inzet gewaardeerd. Jouw ideeën tellen – Heb je een goed idee? Laat het horen! Wij staan open voor initiatief en innovatie. Superleuk team - Kijk; dit worden je nieuwe collega's. We zijn allemaal heel verschillend, maar samen werken we aan hetzelfde doel: dat Het Marnix het fijnste en gezelligste sportcomplex van Amsterdam is. Lekker actief bezig – Geen kantoorbaan, maar lekker bewegen. En je mag gratis zwemmen en meedoen met groepslessen! Mooie faciliteiten – We hebben onze personeelskantine en kleedkamers net verbouwd: het is supermodern en heerlijk comfortabel. Klinkt goed? Let’s go! Wil je deel uitmaken van ons team? Check onze vacatures of stuur een mail naar vacature@hetmarnix.nl t.a.v. Janieta. We drinken snel een kop koffie om te kijken of we een match zijn! Tot snel in Het Marnix!  

Cookie instellingen