We zoeken een enthousiaste Medewerker Back/Front Office (16–20 uur)!

Je wordt het gezicht van Het Marnix en AGO Zwembad en verwelkomt bezoekers, ondersteunt administratie, regelt kassa en verhuur en zorgt voor een gastvrije, veilige omgeving. Je werkt in een allround team van zo’n 35 collega’s, waarin eigen inbreng, meedenken en gezelligheid belangrijk zijn.

Medewerker Back/Front Office
Het Marnix / Stichting SpACe – Amsterdam • 16–20 uur per week

Stichting SpACe is hét Sportbedrijf van Amsterdam Centrum. Met zo’n 35 collega’s verzorgen we sporten, zwemmen en bewegen voor iedereen: jong, oud, ervaren sporter of absolute beginner. Onze teams zijn allround — zodat we elkaar kunnen helpen, elkaar versterken én overal inzetbaar zijn. Dat maakt ons flexibel, betrokken en vooral: een heel gezellig en hecht team.

Voor onze locaties, met de nadruk op Het Marnix en het AGO Zwembad, zoeken we een enthousiaste Back/Frontoffice Medewerker Medewerker die niet alleen bezoekers warm en vriendelijk ontvangt, maar ook sterk is in uitgebreide administratieve werkzaamheden. Een groot deel van je dag bestaat uit het verwerken van wachtlijsten, bijhouden van systemen, afhandelen van mailverkeer en het up-to-date houden van gegevens. Tegelijkertijd ben je één van de gezichten van Stichting SpACe: iemand die helder communiceert, servicegericht werkt en graag meedenkt over hoe we onze processen en gastvrijheid blijven verbeteren.

Eigen inbreng waarderen we enorm. Samen bouwen we dagelijks aan een Sportbedrijf waar we trots op zijn.

Lees hier: een werkdag als Front/Back Office Medewerker

Wat ga je doen?

Ontvangst & informatie

• Je verwelkomt bezoekers op onze locaties en beantwoordt vragen via balie, mail en telefoon.
• Je kent ons aanbod en adviseert bezoekers duidelijk en vriendelijk.

Administratie & organisatie

• Je beheert en verwerkt wachtlijsten voor zwemlessen.
• Je houdt gegevensbestanden actueel en voert administratieve taken nauwkeurig uit.
• Je zorgt voor een nette, hygiënische en gastvrije entree.

Verkoop, verhuur & kassa

• Je verkoopt entreekaarten, abonnementen en leskaarten.
• Je regelt de verhuur van sportfaciliteiten.
• Je werkt met het kassasysteem en sluit de kassa correct af.

Veiligheid, begeleiding & service

• Je handelt klachten rustig, professioneel en oplossingsgericht af.
• Je voert lichte schoonmaakwerkzaamheden uit wanneer nodig.
• Je begeleidt nieuwe collega’s en stagiaires

Lees hier: een werkdag als Front/Back Office Medewerker

Wat maakt jou geschikt?

Vaardigheden

• Je communiceert helder en prettig, mondeling én schriftelijk.
• Je bent gastgericht en representatief.
• Je werkt zorgvuldig en vindt administratie geen probleem.
• Je bent vaardig met computers en kassasystemen.
• Je denkt mee, werkt samen en lost problemen graag op.
• Je kunt natuurlijk zwemmen
  
  

Persoonskenmerken

• Je straalt warmte, rust en professionaliteit uit.
• Je pakt verantwoordelijkheid en werkt volgens procedures.
• Je blijft kalm in drukte en bij klachten.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties.
• Je geeft net dat beetje extra waardoor bezoekers zich welkom voelen.
• Je vindt het leuk om mee te denken: jouw ideeën zijn meer dan welkom.

Werktijden & omstandigheden

• Je werkt 16–20 uur per week.
• De werktijden volgen het activiteitenrooster; onregelmatige werktijden horen erbij.
• Je werkt vooral op Het Marnix en het AGO Zwembad, maar bent inzetbaar op alle SpACe-locaties.
• Je werkt in receptie- en kantoorsetting en zit regelmatig achter een beeldscherm.

Waarom jij bij ons past

Je komt terecht in een team dat elkaar helpt, verantwoordelijkheid deelt en plezier maakt. We staan voor gastvrijheid, veiligheid en professionaliteit — én we willen graag beter zijn dan elk ander sportbad in Amsterdam en omstreken. Jij bent iemand die die ambitie voelt en er energie van krijgt om samen met ons het verschil te maken.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een salaris tussen de € 2.400 en € 2.800 bruto per maand op basis van 38 uur (€ 15,80 - € 18,70 per uur)
• 3,5% eindejaarsuitkering
• 25% zondag toeslag
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen op onze kosten
• Je kunt vrijwel direct beginnen met de opleiding tot lifequard in het zwembad en met je EHBO-diploma.
• Werken in een gezellig en dynamisch team
  
  

Klinkt goed? Let’s go!

Stuur je sollicitatiebrief met CV naar:  vacature@hetmarnix.nl t.a.v. Janieta van Genderen.